Библиотечные услуги
Услуги, предоставляемые библиотекой:
№п/п Наименование услуг Отделы, отвечающие за выполнение услуги I. Справочно-библиографическоеобслуживание 1. Выполнение библиографических справок (в письменном виде):- тематическая- адресная (выявление наличия документов в библиотеках РФ)- фактографическая (сверка цитат и библиографических ссылок) Информационно-библиографический отдел, отдел обслуживания 2. Редактирование библиографического списка в соответствии с ГОСТом:- без проверки по каталогам;- с проверкой по каталогам;- с комплексной проверкой по каталогам, летописям, базам данных Информационно-библиографический отдел 3. Поиск информации:- по карточным каталогам и картотекам- по электронному каталогу и базам данных Информационно-библиографический отдел, отдел обслуживания, инновационно-методический отдел 4. Тематический подбор документов:-из газетно-журнального фонда библиотеки Отдел обслуживания, информационно-библиографический отдел, инновационно-методический отдел 5. Подбор нормативных документов Информационно-библиографический отдел 6. Доставка документов: 6.1 Из НБ ЧРИз библиотек г. Чебоксары и Чувашской Республики по МБА Информационно-библиографический отдел, отдел обслуживания 6.2 Копий документов из фондов НБ ЧР (физическим и юридическим лицам):
- прием и оценка стоимости заказа
- доставка по E-mail
Информационно-библиографический отдел 7. Продление срока пользования документами по межбиблиотечному абонементу Информационно-библиографический отдел, отдел обслуживания 8. Дайджестирование (сокращение и упрощение текста) Информационно-библиографический отдел 9. Предоставление информации о составе библиотечных фондов через систему каталогов и другие формы библиотечного информирования. Информационно-библиографический отдел 10. Получение консультационной помощи в поиске и выборе источников информации Отдел обслуживания 11. Предоставление во временное пользование документов из фондов Отдел обслуживания 12. Обучение основам библиотечно-библиографической грамотности Информационно-библиографический отдел II. Копирование (фрагментов) документов 1. Ксерокопирование- документов из фондов библиотеки и частных лиц, организаций и предприятий- статей из газет- сложное ксерокопирование (уменьшение, увеличение)- ксерокопирование портретов, фотографий, иллюстраций Информационно-библиографический отдел 2. Сканирование:- текста с автоматическим распознаванием и конвертацией в Microsoft Word без последующей корректировки- фотографий, иллюстраций, нотных и картографических изданий- статей из газет- предоставление сканера для самостоятельной работы Информационно-библиографический отдел 3. Распечатка- текстачерно-белаяцветная Информационно-библиографический отдел - изображения
- черно-белая
- цветная
- документов (фрагментов) из электронных изданий 4. Запись информации на внешний носитель Информационно-библиографический отдел III. Сервисные услуги 1. Работа на компьютере:- самостоятельно- с оператором Информационно-библиографический отдел 2. Архивирование файлов (ZIP) Информационно-библиографический отдел 3. Консультирование по информационным технологиям: СПС и др. - по методике поиска информации в электронных базах данных Информационно-библиографический отдел 4. Залоговый абонемент Отделобслуживания 5. Предварительный заказ документов, вт.ч. ипо телефону Информационно-библиографический отдел, отдел обслуживания 6. Перевод с англ. языка на рус. яз. Информационно-библиографический отдел 7. Письменный перевод текста с чувашского на русский яз., с рус. на чув. Информационно-библиографический отдел 8. Выдача документов из читального зала на определенных условиях Отдел обслуживания 9. Выдача книг из фонда библиотеки Отдел обслуживания 10. Услуги по оформлению контрольных, курсовых, дипломных, рефератов Информационно-библиографический отдел 11. Предоставление машинного времени Информационно-библиографический отдел 12. Обучение основам работы на компьютере Информационно-библиографический отдел 13. Поиск в БД библиотеки Информационно-библиографический отдел 14. Поиск информации в ИНТЕРНЕТ и внешних БД с консультантом Информационно-библиографический отдел IV. Культурно-просветительные услуги: 1. Предоставление документов для выездных тематических выставок
- до 10 экз.
- от 10 до 50 экз.
- свыше 50 экз.
Отдел обслуживания 3. Прослушивание (просмотр) аудиокассет, грампластинок, CD, DVD Информационно-библиографический отдел, отдел обслуживания 4. Тематическая подборка музыкальных произведений и устные консультации 5. Размещение информационных материалов
- на стендах
- на читательских кафедрах
- на сайте библиотеки
Информационно-библиографический отдел, отдел обслуживания 6. Организация и проведение мероприятий культурно-просветительного, научно-технического и образовательного характера совместно со сторонними организациями Информационно-библиографический отдел, отдел обслуживания 7. Организация и проведение внеплановых мероприятий:- обзора литературы, книжной выставки, Дня информации, Дня специалиста Информационно-библиографический отдел, отдел обслуживания V. Издательско-полиграфические услуги 1. Набор текста на компьютере (поля: левое - 3 см, правое - 1,5 см, верхнее и нижнее - 2 см, размер шрифта 14, интервал 1,5)- на русском языке- на чувашском языке- на иностранных языках- на 2-х и более языках- сложные тексты (с научными терминами, таблицами, формулами, диаграммами, схемами)- срочное исполнение заказа в течение 2 часов (не более 5 стр. рукописного текста) Информационно-библиографический отдел 2. Техническое редактирование текста, корректура Информационно-библиографический отдел 3. Оформление титульного листа курсовых, дипломных работ Информационно-библиографический отдел 4. Форматирование текста Информационно-библиографический отдел 5. Скрепление степлером Информационно-библиографический отдел 6. Макетирование (составление макетов бланков, поздравлений, буклетов, визиток, приглашений и пр.) Информационно-библиографический отдел 7. Реализация печатной продукции библиотеки (сценарии, методико-библиографические материалы) Информационно-библиографический отдел 8. Подготовка мультимедийных презентаций для информационного обеспечения докладов, учебных, курсов и иных мероприятий Информационно-библиографический отдел VI. Компенсационные выплаты 1. Несвоевременный возврат документов (в рамках «Залогового абонемента»)
Отдел обслуживания